2022년 착오송금 반환 지원 제도와 신청 방법 안내
금융 거래를 하다 보면 실수로 착오 송금을 하는 경우가 종종 발생해요. 그동안 잘못 송금한 돈을 돌려받기 위해 법적 절차를 거쳐야 했던 시간이 너무나 아쉬웠죠. 하지만 2021년 7월 6일부터 예금보험공사가 착오송금 반환 지원 제도를 시행함에 따라, 잘못 송금한 돈을 보다 쉽게 찾을 수 있는 방법이 생겼어요. 이번 블로그 포스트에서는 착오송금 반환 지원 제도와 그 신청 방법을 자세히 알아보도록 할게요.
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착오송금 반환 신청 조건
착오송금 반환을 신청하기 위해서는 몇 가지 조건이 필요해요. 다음의 요건을 충족해야만 지원을 받을 수 있으니 꼭 확인해보세요.
- 2021년 7월 6일 이후에 발생한 송금 건이어야 해요.
- 착오 송금 일로부터 1년 이내에 신청해야 해요.
- 자금 반환 청구 등록을 금융회사를 통해 진행했으나 반환되지 않은 경우, 지원이 가능합니다.
- 착오 송금액이 5만 원에서 1천만 원 이하인 경우만 해당해요.
| 조건 | 설명 |
|---|---|
| 송금 시점 | 2021년 7월 6일 이후 발생해야 함 |
| 신청 기간 | 착오 송금 일로부터 1년 이내 |
| 자금 반환 청구 등록 여부 | 되도록 청구 후 반환되지 않은 경우에 신청 가능 |
| 송금액 | 5만 원 ~ 1천만 원 범위 내 |
일반적인 금융 거래나 간편 송금 서비스(예: 카카오페이, 토스, 네이버 페이 등)를 통해 송금한 경우 대체로 반환 신청이 가능합니다. 하지만 수취인의 간편 송금 계정으로 송금한 경우에는 반환 지원 신청 대상에서 제외되니 유의해야 해요.
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착오송금 반환 절차
착오 송금을 했을 경우의 단계별 절차는 아래와 같이 진행돼요.
1단계: 착오 송금 발생 신고
돈을 잘못 입금했다면, 첫 번째로 송금한 금융회사를 통해 착오송금 발생 신고를 진행하세요. 그러면 수취 금융회사가 수취인에게 연락하여 반환을 요청하게 됩니다. 수취인에게서 동의가 떨어진 경우, 송금액을 확인한 후에 준수할 수 있어요. 하지만 수취인이 거부할 경우에는 다음 단계로 넘어가야 해요.
2단계: 예금보험공사에 반환 지원 신청
수취인으로부터 반환을 받지 못한 경우, 예금보험공사에 착오송금 반환 지원 신청을 해야 해요. 그러면 예금보험공사는 지원 신청을 받아서 금융기관에 수취인의 정보를 확인하고 자진 반환 및 지급 명령 절차를 진행합니다. 일반적으로 반환 신청 후 1~2개월 이내에 사고 송금액이 반환되죠.
피해자가 송금액을 돌려받게 되는 경우, 예금보험공사는 회수된 금액에서 회수에 소요된 비용을 차감한 잔액을 송금인에게 돌려줘요. 이때 우편 안내 비용, 지급명령 관련 비용, 인건비 등이 포함되니 참고하시기 바랍니다.
반환 지원에 걸리는 시간
예금보험공사에 신청한 경우 평균적으로 1~2개월 걸리지만, 상황에 따라 추가 시간이 소요될 수 있어요. 그러므로 빠르게 움직이는 것이 좋습니다.
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착오송금 반환 신청 방법
착오송금 반환 지원을 신청하는 방법은 크게 두 가지가 있어요.
-
온라인 신청: 예금보험공사 홈페이지의 착오송금 반환지원 정보시스템을 이용해서 온라인으로 신청할 수 있어요. 하단의 링크를 클릭하면 안내 페이지로 이동할 수 있어요.
-
오프라인 신청: 예금보험공사 센터에 직접 내방하여 신청하는 방법도 있어요. 방문하기 전에 반드시 상담센터에 문의하여 가까운 센터를 찾아보세요.
- 상담센터 전화: 1588-0037 (운영 시간: 09:00 ~ 18:00. 토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)
구비서류
신청 시 필요한 서류는 다음과 같아요. 준비를 미리 해두면 훨씬 수월하게 진행할 수 있어요.
- 신분증
- 지원 신청서
- 금융거래 정보 제공 동의서
- 이체 확인증
- 채권 양도 통지 위임장

마무리
이번 포스팅에서는 잘못 보낸 돈을 찾는 방법인 착오송금 반환 지원 제도와 신청 방법에 대해 알아보았어요. 실제로 비대면 거래가 활성화됨에 따라 착오 송금은 증가하고 있는 상황이에요. 착오 송금이 발생했을 때 빠르게 대처하고, 반환 신청을 통해 소중한 자금을 찾을 수 있도록 하세요. 자금 이체 전에 수취인을 재확인하는 습관을 가지시면 좋겠어요.
마지막으로 추가적인 금융 정보도 활용해 보세요. 성공적인 금융관리를 위해 노력해보세요!
📢 추가 자료:
자주 묻는 질문 Q&A
Q1: 착오송금 반환 지원 제도의 신청 조건은 무엇인가요?
A1: 착오송금 반환을 신청하기 위해서는 2021년 7월 6일 이후 송금, 착오 송금 일로부터 1년 이내 신청, 자금 반환 청구 등록 후 미반환, 송금액이 5만 원에서 1천만 원 이하여야 합니다.
Q2: 착오송금 반환을 신청하는 절차는 어떻게 되나요?
A2: 1단계로 송금한 금융회사를 통해 착오송금 발생 신고를 하고, 2단계로 수취인으로부터 반환을 받지 못한 경우 예금보험공사에 반환 지원 신청을 합니다.
Q3: 착오송금 반환 지원은 어떻게 신청하나요?
A3: 착오송금 반환 지원은 온라인 신청 (예금보험공사 홈페이지) 또는 오프라인 신청 (예금보험공사 센터 방문) 방식으로 가능합니다.